Eduskunnan talousvaliokunnan jäsenten Timo Mehtälän (kesk.) ja Mikko Savolan (kesk.) mukaan pankkien ja pankkeja valvovan Finanssivalvonnan edustajien on tultava viipymättä eduskuntaan selvittämään ongelmiaan.
Suomessa toimivien pankkien verkko- ja mobiilipalveluissa on tänä vuonna toistuvasti ollut laajoja häiriöitä. Ongelmista ovat kärsineet varsinkin Nordea ja OP-ryhmä.
– On ihmisten arjen ja yritysten toiminnan täysin kestämätöntä, että ongelmat toistuvat toistumistaan. Kyse ei ole vain pankkiasioinnin sujuvuudesta. Pankkitunnuksia käytetään laajasti myös viranomaispalveluissa tunnistautumiseen. Monelle suomalaiselle on käynyt kohtuuttoman hankalaksi hoitaa asioitaan esimerkiksi Kelan tai Verohallinnon kanssa pankkien verkko- ja mobiilipalvelujen häiriöiden vuoksi, kansanedustajat sanovat yhteisessä tiedotteessaan.
– Pankkipalvelut ovat myös yhteiskunnan peruspalvelu etenkin, kun pankkien palveluverkkoa on karsittu ja ihmisiä ohjataan voimakkaasti digipalvelujen käyttäjäksi. Sekin on kestämätöntä, jos digitaaliset palvelut eivät toimi ja fyysistä palvelua ei ole saatavilla.
Keskustaedustajat toteavat, että pankkijärjestelmien toimivuudessa on laajemmin kyse myös yhteiskunnan huoltovarmuudesta.
Mehtälä ja Savola toivovat, että talousvaliokunnan puheenjohtaja Sakari Puisto (ps.) suhtautuu esitykseen pankkien kuulemisesta myönteisesti.