Sähköyhtiön luotettavuus ja sähkön hinta ovat tärkeimmät kriteerit suomalaisille sähköyhtiötä valittaessa. Sen sijaan asiakaspalvelun laatu, joustavat sopimusehdot, sähköyhtiön brändi tai älykkäät teknologiset ratkaisut painavat vaakakupissa vähemmän. Tulokset selviävät Vattenfallin tuoreesta energiabarometrikyselystä.
– Suomalaiset arvostavat sähköyhtiön taloudellista vakautta, toimitusvarmuutta ja hintatietojen selkeyttä. Suomalaiset ovat tunnetusti myös todella hintatietoisia. Usein hinta on Suomessa tärkeämpi valintakriteeri kuin esimerkiksi länsinaapuri Ruotsissa, toteaa Vattenfallin liiketoimintajohtaja Taija Sjöblom tiedotteessa.
Kysyttäessä kuinka tärkeää sähköntoimittajan luotettavuus on sinulle, yli yhdeksän kymmenestä suomalaisesta ilmoittaa luotettavuuden olevan erittäin tai melko tärkeää. Tärkeintä se on yli 65-vuotiaille suomalaisille. Heistä yli 80 prosenttia ilmoittaa luotettavuuden olevan erittäin tärkeä asia, kun 18-35-vuotiaista tätä mieltä on vain 45 prosenttia vastaajista.
Hinnan ja sähköyhtiön luotettavuuden lisäksi myös sähköntuotannon ilmastovaikutuksilla on suuri merkitys. Kaksi kolmasosaa suomalaisista ilmoittaa haluavansa tietää, miten heidän ostamansa sähkö on tuotettu. Vain kahdeksalle prosentille tuotantotavalla ei ole mitään merkitystä.
Tärkeintä tieto sähkön tuotantotavasta on nuorille 18-35-vuotiaille aikuisille ja Pohjois-Suomessa asuville, joista yli 70 prosenttia ilmoittaa tuotantotavalla olevan merkitystä. Tuotantotapa on vähemmän tärkeää itäsuomalaisille ja alle 2000 euroa kuukaudessa tienaaville. Heistä yli 40 prosenttia totesi, ettei sähkön tuotantotavalla ole heille väliä.
– Nuoret aikuiset edellyttävät sähköyhtiöltään ilmastoystävällisyyttä, mutta sen sijaan hinta on heille vähemmän tärkeä tekijä kuin muille ikäluokille, huomauttaa Sjöblom.
Suomi erottuu positiivisesti ilmastoystävällisten asenteiden osalta myös kansainvälisessä vertailussa. 82 prosentille suomalaisista on tärkeää elää ilmastoystävällisesti. Suomessa ympäristönsuojelu on selvästi tärkein motivaattori ilmastoystävälliselle elämäntavalle. Ruotsissa, Saksassa, Ranskassa ja Britanniassa korostuvat Suomea enemmän myös muut syyt kuten sosiaalinen vastuu ja terveydelliset tekijät.
Lisäksi Suomi johtaa verrokkimaita ilmastoystävällisen elämäntavan omaksumisessa. Muissa kyselyyn osallistuneissa maissa asenteet ovat varautuneempia. Kyselyn perusteella suomalaiset kokevat vahvemmin, että ilmastonmuutoksen torjunta on myös yksilön vastuulla.
Suomessa toteutettu kysely on osa Vattenfallin kansainvälistä energiabarometria. Suomessa kysely toteutettiin lokakuussa 2024 ja siihen vastasi tuhat iältään yli 18-vuotiasta suomalaista.
