Elektroniikkaketju Gigantti vähentää henkilöstömääräänsä myymälöissä 56 työntekijällä muutosneuvotteluiden päättymisen myötä.
36 työntekijän rooli osa-aikaistetaan. Lisäksi myymäläkohtaisesti toteutettiin työsopimusten ehtojen muutoksia. Kaikki myymälät jatkavat toimintaansa, eikä yhtään myymälää suljeta.
Gigantti käynnisti maaliskuussa muutosneuvottelut, joiden piirissä oli 960 työntekijää yhteensä 21 myymälässä. Muutosneuvotteluiden tarkoituksena oli sopeuttaa yhtiön toimintaa kriittisesti muuttuneisiin olosuhteisiin, sekä tehostaa palvelua asiakkaiden toiveiden mukaisesti.
Taustalla vaikuttivat yhtiön mukaan niin kodinelektroniikan haastava markkina, kuluttajien heikentynyt luottamus talouteen, kuin globaalisti kasvanut kustannustaso ja korkea inflaatio.
Muutosneuvotteluja käytiin myymälätoimintojen uudelleenorganisoinnista ja henkilöstön vastuiden uudelleenmäärittelyistä. Samalla neuvoteltiin myymälöiden johtamisjärjestelmän muutoksesta, mikä tarkoitti esimerkiksi vastuuroolien ja niiden määrän muokkaamista.
Lopputuloksen merkittävimpänä toiminnallisena muutoksena on Gigantin mukaan myymälöiden asteittainen siirtyminen joustavampaan asiakaspalvelumalliin.
Kyseisessä sisäisen järjestäytymisen mallissa myyjien ja myymälätoiminnoista vastaavien työntekijöiden vastuualueita laajennetaan ja yhdistetään. Tämä tarkoittaa asiakkaalle esimerkiksi sitä, että myyjällä on jatkossa valmius palvella samaa asiakasta yhden tuotekategorian sijasta usean eri tuotekategorian asioissa.
