Turkulaisen K-citymarketin kauppias Hannu Aaltonen paljastaa, millaisiin asioihin kiinnittää huomiota vieraillessaan muissa kaupoissa.
Ensimmäiseksi asiaksi hän mainitsee kaupan sisäänmenon.
– Mikäli piha on epäsiisti tai huonosti hoidettu, kertoo se aika paljon myös kaupan tavasta toimia. Jos kauppa/kauppias on tuttu, niin kerron myös huomioistani, Aaltonen sanoo viestipalvelu X:ssä.
Aaltosen mukaan kaupan sisäänmeno kertoo myös usein siitä, miten sesongit otetaan huomioon. Hänen mukaansa ajankohtaisuus kertoo usein kaupan aktiivisesta toiminnasta. Esimerkkinä Aaltonen on jakanut kuvan ulkomaisesta ruokakaupasta ulkoa. Kauppa on huomioinut ilmeisesti Halloween-sesongin ja asetellut suuria kurpitsoja näytille sisäänkäynnin viereen.
Yksi huomiota kiinnittävä seikka on Aaltosen mukaan myös kaupan hedelmä- ja vihannesosasto eli ”hevi-osasto”.
– Tällä hetkellä suunnittelemme Kupittaalle hevi-osaston uudistusta. Edellisen johdosta kalusteratkaisut kiinnostavat: tehdäänkö massat laatikoihin vai käytetäänkö erilaisia kalusteita.
Hänen mukaansa etenkin yhdysvaltalaisissa kaupoissa hevi-osastot ovat näyttäviä.
– Välillä kuitenkin tuntuu siltä, että käykö noissa kaupoissa asiakkaita lainkaan, kun massat ovat niin hienossa kunnossa, Aaltonen pohtii.
Myös brändien näkyvyys kaupoissa on Aaltosen mukaan mielenkiintoista.
– Miten ja millaisissa paikoissa törmää tiettyyn brändiin. Tuotemerkit luovat myös imagoa siitä, millaisesta kaupasta on kysymys.
Aaltonen huomauttaa, että kaupoissa törmätään nykyään yhä enemmän ja enemmän brändeihin. Tämä on hänen mukaansa perusteltua, koska asiakas on tullut kauppaan ostamaan.
Yksi huomioitava asia ovat Aaltosen mukaan myös markettien tolpparakenteet.
– Marketit ovat suuria ja täynnä ikäviä tolppia. Tolpat pitävät kattoa ylhäällä. Kaupan suunnittelussa tolpat pitääkin ottaa huomioon jo siinä vaiheessa kun kalusteita suunnitellaan pohjapiirrustuksin. Tolpat voi tavaroittaa tai sitten ei, Aaltonen sanoo.
Esimerkiksi hän on jakanut kuvan, jossa tolpan näkyvyys on piilotettu asettelemalla tuotteita sen ympärille.
Kauppias huomauttaa, että myös opastus ja viestintä kaupassa ovat mielenkiintoinen osa tunnelman luomisessa.
– Värit, tekstityyli ja koko vaikuttavat mielikuvaan, Aaltonen toteaa.
Aaltonen mainitsee myös kauppojen päädyt.
– Päädyillä ratkaistaan se, onko kyseessä hypermarket vai pienempi market.
Seuraavaksi hän mainitsee kauppojen leipäosastot. Niiden kalusteratkaisut ovat Aaltosen mukaan todella vaikeita päättää.
– Kaupan myynnin kasvaessa leipämassat tulevat tärkeäksi. Valikoimatuotteet myydään hyllyistä ja eniten myyvät tuotteet lavoilta. Olen kolme kertaa ostanut leipäkalusteet kauppaan ja myös kolme kertaa vienyt pois
Kauppakierroksen päätyttyä Aaltonen kiinnittää huomiota myös kauppojen esiintymiseen sosiaalisessa mediassa.
– Kauppa on tulevaisuudessa tärkein markkinointiväline. Mediat pirstaloituu ja asiakkaiden ajankäyttö jakaantuu moneen eri mediaan, Aaltonen toteaa.
Käyn paljon kauppakierroksilla. Minulta onkin useasti kysytty mitä asioita katselen/ tutkin näillä tutustumiskäynneillä. Teen nyt 10 kohdan jutun mitä kaikkea katselen erityisesti, kun vierailen eri kauppaketjuissa. pic.twitter.com/q5F4Ktd355
— Hannu Aaltonen (@AaltonenHannu) March 21, 2025
