Suomalaisten verkkokauppaostokset painottuvat aiempaa selvemmin kotimaahan. Tammi–kesäkuussa jo 59,7 prosenttia verkkokauppapaketeista lähetettiin Suomesta, kertoo Digital Commerce Finlandin ja HUI Researchin Paketti-indeksi.
Kotimaisten pakettien määrä kasvoi 22,6 prosenttia viime vuoden vastaavasta ajasta. Tuontipakettien kasvu jäi 10,6 prosenttiin.
Muutos on ollut nopea. Vuonna 2025 kotimaisten pakettien osuus oli 57,5 prosenttia ja vuonna 2024 vielä 53,8 prosenttia.
Digital Commerce Finlandin digitaalisen kaupan johtaja Mirva Sandström arvioi, että kehitykseen vaikuttaa myös kiinalaisten verkkokauppojen suosion hiipuminen.
– Kotimaisen verkkokaupan kasvua tukevat verkko-ostamisen arkipäiväistyminen ja ostovoiman vahvistuminen. Samalla kiinalaisten verkkokauppojen suosion hiipuminen näyttää siirtäneen osan kysynnästä kotimaassa toimiviin kauppoihin, Sandström sanoo tiedotteessa.
Kaikkiaan suomalaiset vastaanottivat alkuvuonna 36,4 miljoonaa verkkokauppapakettia. Määrä kasvoi 17,5 prosenttia vuodentakaisesta.
Kotiinkuljetukset lisääntyivät lähes 45 prosenttia
Samalla verkkokauppaostosten toimitustavoissa tapahtui selvä muutos. Kotiinkuljetusten määrä kasvoi tammi–kesäkuussa 44,9 prosenttia ja pakettiautomaattien kautta toimitettujen pakettien määrä 22,5 prosenttia.
Noutopisteisiin toimitettujen pakettien määrä kasvoi vain 1,9 prosenttia.
Pakettiautomaatti säilyi silti suosituimpana toimitustapana. Sen osuus toimituksista oli 46 prosenttia. Noutopisteiden osuus oli 35,3 prosenttia ja kotiinkuljetusten 18,7 prosenttia.
Sandström arvioi kotiinkuljetusten kasvun kertovan siitä, että kuluttajat painottavat toimituksissa aiempaa enemmän helppoutta ja ajansäästöä. Hän nostaa mahdolliseksi selittäväksi tekijäksi myös huonekalu- ja kodintavarakaupan siirtymisen verkkoon.
Maksetusta kotiinkuljetuksesta huolimatta osa kuljetusyhtiöistä ei toimita paketteja kotiovelle asti. Näissä tilanteissa kuluttaja voi vaatia kuljetusyhtiöltä hyvitystä. Verkkouutiset kertoo aiheesta tarkemmin tässä jutussa.
Verkkokauppojen vienti kasvoi
Suomalaisista verkkokaupoista lähetettiin alkuvuonna ulkomaisille kuluttajille lähes 900 000 pakettia. Määrä kasvoi 22,8 prosenttia viime vuoden vastaavasta ajasta.
Samalla palautusten osuus pieneni. Verkkokauppapaketeista palautettiin 7,3 prosenttia, kun vuotta aiemmin osuus oli 8,4 prosenttia.
Paketti-indeksin tuottavat Digital Commerce Finland ja HUI Research. Se perustuu Postin, Matkahuollon, DSV/DB Schenkerin, Postnordin ja Budbeen pakettimääriin. Indeksi julkaistaan kaksi kertaa vuodessa.
LUE MYÖS:
Hukkasiko Posti lähetyksesi? Korvaus jää usein pieneksi
Maksoitko kotiinkuljetuksesta, mutta jouduit noutamaan paketin? Voit vaatia hyvitystä