Nordean verkkopalveluissa oli torstaina ongelmia.
Pankki tiedotti mobiilipankissaan, että pikasiirroissa ja Mobilepay-maksuissa saattoi esiintyä katkoksia ja maksut voivat hylkääntyä tai jäädä ”käsittelyssä”-tilaan.
Sittemmin Nordea on ilmoittanut, että se on korjannut ongelman ja maksuliikenne toimii taas normaalisti. Pankki pahoittelee asiakkaalleen aiheutunutta haittaa.
Nordean verkkopalveluissa on viime vuosina ollut toistuvia ongelmia. Verkkouutiset kertoi ongelmista jo vuonna 2023. Syksyllä 2024 Nordean verkkopankissa ilmeni jatkuvia häiriöitä lähes päivittäin. Pankin mukaan silloin syynä olivat palveluun kohdistuneet palvelunestohyökkäykset.
Toistuvat häiriöt palveluissa ovat ärsyttäneet osaa Nordean asiakkaista niin paljon, että he ovat uhanneet vaihtaa pankkia jatkuvien häiriöiden takia. Monet asiakkaat ovat sosiaalisessa mediassa ihmetelleet, miten Nordean kokoinen pankkitoimija ei saa järjestelmissään toistuvasti ilmeneviä ongelmia loppumaan.
Päivitys klo 18.13: Nordea ilmoittanut, että maksuliikenne toimii taas normaalisti ja juttua päivitetty sen mukaisesti.