S-pankin palveluissa ilmeni ongelmia maanantaina. Pankin asiakkaat kertoivat ongelmista muun muassa S-pankin Facebook-sivuilla.

Useat asiakkaat kertoivat, että heidän palkkansa tai eläkkeensä ei ole tullut tilille. Ongelmia on ollut myös Kelan maksamien etuuksien saapumisessa.

Kelan maanantaina julkaiseman tiedotteen mukaan etuudet ovat lähteneet maksuun maanantaina normaalisti. Vaikka maksut ovat lähteneet normaalisti, pankin häiriön takia ne eivät ole saapuneet perille saajan tilille. Kelan mukaan häiriö havaittiin maanantaina kello 7.20 aikaan.

Myös S-pankin verkkosivujen toimivuudessa esiintyi maanantaina hitautta.

S-pankki tiedotti häiriöstä myöhemmin maanantaina. Pankin mukaan sen maksujenvälityksessä ei ole havaittu häiriötä.

– Osa maksuista, jotka tavanomaisesti maksettaisiin maksajan tilipankista vastaanottaville pankeille aamuyöstä, ovat poikkeuksellisesti saapuneet vastaanottaville pankeille vasta aamun aikana. S-pankissa nämä maksut on kirjattu asiakkaiden tileille viiveettä heti niiden saavuttua maanantaiaamuna, S-pankki kertoi tiedotteessa.

Pankin arvion mukaan maksut kirjautuvat vastaanottajien tileille vielä maanantain aikana.

Ongelmasta kertoi ensin Iltalehti.