Sähkösopimuksen vaihtoa pohtiva Oulun energian asiakas sai energiayhtiöltään hämmentävän viestin, kertoo Taloussanomat.
Viestin perusteella sähkösopimuksen vaihto ei ole ajankohtaista.
– Hei, sähkösopimuksesi osoitteessa , päättyy 31.12.4000. T. Oulun Energia Sähköverkko Oy, tekstiviestissä todetaan.
Asiakas ole todellisuudessa sitoutunut tuhansien vuosien sähkösopimukseen, kertoo Oulun energian viestintäpäällikkö Suvi Vilokkinen-Määttä.
Hänen mukaansa mukaan viestin takana on järjestelmähäiriö.
– Eilen Oulun Energia Sähköverkko Oy:n asiakkaille lähti järjestelmähäiriön vuoksi automaattisesti viestejä, jotka sisälsivät virheellistä tietoa, Vilokkinen-Määttä sanoo.
Hän kertoo, että sähköyhtiö on saanut useita yhteydenottoja viestiin liittyen. Hänen mukaansa kyseessä oli yksittäinen tekninen häiriö.
