Itä-Suomen poliisi muistuttaa lähettämässään tiedotteessa oikeista toimintatavoista, jos joutuu todistamaan ryöstötilannetta.
– Sivullisen ei kannata puuttua tilanteeseen ollenkaan, etenkään jos esillä on terä- tai ampuma-ase. Puuttuminen voi aiheuttaa tekijässä reaktion, joka johtaa mahdolliseen aseen käyttämiseen, ohjeistaa rikosylikonstaapeli Antti Aamuvuori.
Aamuvuori muistuttaa myös havainnoinnin tärkeydestä.
– Sivulliset voivat auttaa tekemällä ryöstöstä havaintoja ja kertomalla ne poliisille. Rikoksen tekijän tuntomerkit, kuten kasvonpiirteet, hiukset, ruumiinrakenne, tatuoinnit ja puheen erityispiirteet ovat arvokkaita tietoja poliisille. Myös pakosuunta kiinnostaa poliisia.
Hätänumeroon kannattaa soittaa, jos sen voi tehdä turvallisesti ja provosoimatta rikoksen tekijää.
Poliisin mukaan sankaritekojen yrittäminen kannattaa unohtaa ryöstötilanteessa.
Itä-Suomen poliisi viittaa ohjeita antaessaan Kuopiossa viime kuukausina tehtyihin useisiin kaupparyöstöihin, joissa on uhattu väkivallalla. Poliisin tietoon tulleissa ryöstöissä sivulliset eivät ole joutuneet väkivallan tai sen uhan kohteeksi.